Blog

Аби не робити цього вручну, налаштуйте інтеграцію з Вакансія Lead Generation Specialist CRM. Це допоможе не розгубити дорогоцінні ліди та автоматизувати подальшу комунікацію з ними. Користувачі бачать ваше оголошення, клацають по кнопці та переходять в контактну форму, яку соцмережа частково заповнює на основі даних профілю самостійно. Зазвичай користувачі додають потрібну інформацію, і вуаля — вітаємо, у вас лід. Email-маркетинг ідеально підходить для лідогенерації.

Lead manager, помічник керівника відділу продаж

Про ступінь “теплоти” лідів з CPC-каналу ви зможете судити вже постфактум за показником конверсії (співвідношення продажів до числа відвідувачів). Даний формат володіє елементом персональної взаємодії з ЦА, але, на відміну від зустрічей наживо, з більшою часткою ймовірності може бути успішно зрежисований. Це означає, що ви можете провести презентацію продукту і піднести його в кращому світлі, майже не вступаючи в діалог з потенційним споживачем. Онлайн заходи дозволяють поєднати переваги персональної взаємодії та інтернет-інструментів лідогенерації. Для того, щоб визначити, скільки коштують клієнти, які з цих лідів потім “виростають”.

Використовуйте CTA, які спокусять ваших потенційних клієнтів

Чи не найочевидніша модель, не дивлячись на її “очевидну” назва. Вона означає, що ви платите за будь-яку дію залученої на сайт людини. На практиці це виглядає, скоріше, як плата за отримані контакти потенційного клієнта. Якщо сфера вашого бізнесу – хмарний софт і інші онлайн-сервіси, оцінити, як працює лідогенерація, дозволить процентне відношення числа реєстрацій до числа відвідувачів. Пообіцяйте відвідувачеві вигоду, яку він отримає після реєстрації – так ви підвищите ймовірність того, що він зацікавиться і стане клієнтом. Наприклад, після реєстрації він отримає на email електронну книгу з бізнесу в pdf-форматі.

Зачем обратить внимание на профессию специалиста по генерации лидов?

А ще ви можете користуватися готовими інтеграціями Snov.io з купою ваших улюблених додатків та платформ для покращення вашої продуктивності. Зрозуміло, що лідогенерація ― не новий термін для вас. Але чи впевнені ви, що розумієтесь на цьому процесі настільки досконало, щоб самостійно запустити успішну кампанію пошуку потенційних клієнтів? А розпочнемо ми з визначення терміну ліди та опису того, як їх знаходити з акцентом на B2B-сегмент та топові тренди в ньому. Тобто, на етапі лідогенерації розпочинається шлях покупця — від прояву інтересу до прийняття рішення.

Стоит ли абитуриентам обратить внимание на профессию специалиста по генерации лидов?

В деяких з них ви також знайдете такі додаткові функції, як менеджмент або кваліфікація лідів. Зазвичай, зібрані за допомогою PPC ліди можна залучити за допомогою кастомних лендингів, створених спеціально під кожну кампанію. Платні marketing campaigns мають більш детальні форми для збору даних потенційних клієнтів. І це зрозуміло, бо ви витрачаєте більше коштів на трафік, а ваш бізнес отримує більше цільових лідів з додатковою інформацією. Основою inbound стратегій лідогенерації є маркетинг.

• Наприклад, базові дані про ліда ― це його імʼя (назва), контактні дані, місцеперебування, посада тощо.
• Порівняйте, скільки ви витрачаєте, аби залучити клієнта, а скільки він потім приносить вашій компанії.
• Наприклад, прочитали кілька статей, перейшли по контекстному оголошення, внесли дані в анкету.
• Підвищити показник можна гарним опрацюванням дизайну та юзабіліті сайту, цікавим лід-магнітом.
• Можна надсилати листи на електронну пошту, SMS, робити персоналізовані розсилки в месенджерах.
• Користуйтеся перевіреними інструментами пошуку email-адрес та пильнуйте за якістю знайдених потенційних клієнтів.

Односторінковий сайт створюється для залучення трафіку і збору заявок. Це стислий варіант повноцінного сайту, тому що вся інформація, потрібна для підштовхування клієнта до дії, вміщується на одній сторінці. Для лендінга створюється SEO-оптимізований контент, а кожен скролл мишею продуманий з таким розрахунком, щоб скоротити шлях від презентації до продажу. Чим менше часу вам буде потрібно на те, щоб провести їх по воронці продажів, тим вище ймовірність, що вони не просто укладуть угоду, але й повернуться до вас в майбутньому. Потенційні клієнти, які зацікавлені в продукті подібного до вашого, але ще остаточно не визначилися. Наприклад, якщо людина заповнила контактну форму і задала питання про продукт в онлайн-чат – це теплий лід.

Обʼєднуйте кілька стратегій лідогенерації

Ці інструменти було спеціально розроблено, щоб ви могли спілкуватися зі своїми лідами в одному місці. SMM – це один з найперспективніших шляхів розвитку, за яким йде лідогенерація – маркетинг, який продає ненав’язливо і враховує емоційну залученість людей. Механізмами цього виду реклами є підписки, репости, вірусні відео/меми, влоги і т.д. Якщо ваш продукт цікавий та унікальний, SMM допоможе зробити його більш відомим. Але ще більше вас повинен цікавити такий показник як CPS (Cost Per Sale) — вартість продажу. З 239 лідів, на жаль, не всі стануть покупцями, і це треба враховувати при плануванні бюджету.

Зробіть сайт інформативним, а форму оформлення замовлення/заявки – мінімалістичною. Це скоротить час на роздуми і приверне більше клієнтів. Фахівець такого напряму займається генерацією лідів. Коли клієнти оперативно отримують консультацію, вони з більшою ймовірністю вирішують здійснити покупку. Щоб мотивувати клієнтів, багато компаній використовують онлайн-чати.

Ключовим завданням на першому етапі є пошук нових каналів для залучення потенційних клієнтів. Залежно від ніші, в якій ви працюєте, допоміжними інструментами для вас можуть стати соцмережі, контент-маркетинг та пошуковики (зокрема, Google). Цей інструмент стоїть наступним через те, що саме пошукова оптимізація та контент-маркетинг передують залученню ліда на сайт . Фахівці збирають семантичне ядро запитів, які потенційний клієнт вводить до рядка пошуку. Ці «ключі» розподіляються на посадкових сторінках, впроваджуються в тексти. До речі, контент повинен бути якісним, щоб він переконливо розповів відвідувачу про вигоду та можливості вашого продукту.

Лідогенерація для бізнесу – це завжди залучення потенційних клієнтів. Відмінності лише в сфері вашої діяльності і способах оцінки ефективності. Щоб отримати ліди в соціальних мережах , пишіть та розміщуйте цікавий контент, спонукайте людей до обговорень, відповідайте на запитання, мотивуйте залишити контакти. До речі, у “Фейсбуку” та “Інстаграмі” доступний формат “Генерація лідів”, де користувач може заповнювати форму безпосередньо.

RemOnline дозволяє вести облік звернень і зберігати контакти потенційних клієнтів, аби потім легко конвертувати їх в реальних. Також в програмі можна налаштувати збір заявок з соцмереж через ApiX-Drive або Albato, створюючи замовлення. Але вже зовсім скоро їх можна буде фіксувати безпосередньо в зверненнях (лідах). Отже, показником ефективності лідогенерації стає конверсія на купівлю.

Ви налагоджуєте комунікацію з ймовірними клієнтами за допомогою безкоштовних вебінарів, ділових зустрічей, конференцій та ін. Завдяки особистій взаємодії у лідів формується довіра. Вони могли відвідати сайт, прокоментувати публікацію в соцмережі, але вперед по вирві продажів не просунулися. Інтерес холодних лідів підігрівають розсилками електронною поштою, конкурсами, спеціальними пропозиціями для нових клієнтів.

Коли люди підписуються на ваші розсилки, вони очікують чогось більшого, ніж простого меседжу. Тож створюйте поштові розсилки з цінним контентом, які будуть надходити до отримувачів в доречний час, щоб їм не довелося ігнорувати ваші листи. А коли ви знайдете всю необхідну інформацію про потенційних клієнтів, звʼяжіться з ними напряму, використовуючи холодні дзвінки або тригерні листи. Близько 80% B2B-компаній використовують для лідогенерації саме цей метод. Статті в блозі, безкоштовні матеріали для завантаження та інфографіки — це лише верхівка айсбергу контенту. В середньому «Lead generation specialist» у Києві заробляє грн.

Не забудьте зробити форму на сайті для отримання контактних даних. Вибравши лідогенерацію, ви зможете прораховувати вартість кожного ліда, купувати рекламу з різних джерел та розширювати бізнес, відштовхуючись від конкретних фактів. Ефективна автоматизація маркетингу та продажів можлива також з використанням таких інструментів, як Hubspot, Keap, Constant Contact. Ціна ліда визначається також відношенням витрат на рекламу до кількості зафіксованих контактів. Припустимо, що ви виділили 400 доларів на налаштування таргетованої реклами у «Фейсбуку».

Ви сегментуєте їх за певними критеріями, а потім із кожною групою працюєте так, щоб люди залучалися, стали клієнтами (ідеально, якщо постійними). Пошук клієнтів для продажів — це складний аналітичний процес. Але його можна спростити (тобто оптимізувати), якщо дотримуватися кількох порад.

Робота в кращіх IT командах https://wizardsdev.com/